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Saiba o que fazer. 1 de fevereiro de 2022. O envio de um bilhete de viagem comprado na 123milhas é feito por e-mail (ao pagante) até 24 horas após a confirmação do pagamento em nosso site ou aplicativo e o sucesso da emissão do pedido junto à companhia aérea.


19/08/2023 14h07 Atualizado há 4 meses A agência de viagens online 123 Milhas suspendeu passagens aéreas e pacotes promocionais da linha "Promo" já comprados. Com a decisão, anunciada na última sexta-feira (18), clientes cujos voos têm embarque previsto entre setembro e dezembro de 2023 não poderão viajar.


Você comprou um voo com a 123Milhas e não sabe como consultar sua reserva no site da companhia aérea que irá operá-lo? Fique tranquilo, nós vamos te ajudar! O processo é simples, mas distinto para o caso das três companhias aéreas nacionais com as quais emitimos nossos voos: Azul, Gol e LATAM*. Vamos ao passo a passo de cada procedimento? Azul


Acontece que a 123 milhas só me enviou um e-mail informando que a compra estava confirmada, mas que eu deveria aguardar a emissão da passagem. Fui ler melhor as informações e está escrito no e-mail no qual a 123 milhas me enviou, que eles podem emitir a passagem até 6 horas antes do voo.


E confirmamos a emissão da passagem às 13:49 do dia 20 de abril para o e-mail de cadastro em nosso site. Conforme nosso contato telefônico no dia 22 de abril, esperamos que você tenha localizado suas reservas e desejamos uma excelente viagem aos passageiros. Abraços, Equipe 123Milhas. 123milhas.


Se você já recebeu a passagem, o localizador ou o e-ticket, a viagem está confirmada. Como ficam os pedidos ainda não emitidos? Os pedidos da linha "Promo" com embarques previstos para os meses de setembro, outubro, novembro e dezembro de 2023 não serão emitidos.


Viagem de avião: consultar status de voo Quando compramos nossa passagem, uma das melhores partes é receber o e-mail de confirmação com os dados do voo, não é mesmo? Após a conclusão da emissão de um pedido feito com a 123milhas, você vai receber uma mensagem eletrônica com o bilhete aéreo emitido.


Acessando o site da 123milhas, clique em "Acessar minha conta", informe seu e-mail e senha. Lá você poderá acompanhar o status do seu pedido. Se necessário, entre em contato com a nossa Central de Ajuda preenchendo o formulário.


Quanto tempo demora para Emitir Passagem 123 Milhas? Segundo a própria empresa, devido a natureza do produto, não é garantido que ao receber a solicitação de compra o bilhete será emitido. Quando é feito a compra pelo cliente a empresa começa o processo de emissão do bilhete junto a Companhia Aérea.


Além de resguardar todos os seus dados, de acordo com a LGPD, aqui na 123milhas nós usamos milhas para emitir suas passagens diretamente com as companhias aéreas e em seguida disponibilizá-las para você. Monitoramos e avisamos sobre possíveis alterações e oferecemos todo no suporte em caso de dúvidas, remarcações e estornos.


A Lei 14.174 estabelece que o prazo para a compra da nova passagem seja até 18 meses contados da data do primeiro voo comprado. No entanto, antes da nova legislação, as companhias aéreas trabalhavam com crédito válido por 12 meses após a data da compra.


Tempo necessário: 15 minutos. Para você pesquisar preços e comprar a sua passagem aérea pela 123Milhas é bem tranquilo: Acesse o site


há 3 dias A gigante do ramo de viagens 123 Milhas está em voga na mídia, contudo, não por um bom motivo. Entenda nesse post o que ocorreu e motivou a irresignação dos consumidores. Afinal, posso exigir a emissão da passagem? Antes de mais nada convém pontuar que essa não é a primeira vez que a empresa está envolvida em uma grande polêmica.


Demora na emissão das passagens. Efetuei a compra de quatro passagens de ida e volta no site da 123 milhas dia 22/05/2022, a passagem foi comprada com a ida para dia (16/10/2022) e a volta para dia (23/10/2022). Acontece que a 123 milhas só me enviou um e-mail informando que a compra estava confirmada, mas que eu deveria aguardar a emissão ...


Pacotes: Todos os valores dos pacotes 123Milhas são publicados já incluindo taxa de serviço, ISS e todos os outros impostos governamentais. Não estão incluídos impostos sobre serviços extras adquiridos no destino, taxas de turismo cobradas por algumas cidades e taxas de embarque cobradas pelos aeroportos.


Nosso processo de emissão pode durar até 24 horas. Por isso só vendemos passagens com uma antecedência mínima de dois dias para a data do voo. Emitimos passagens com milhas, por isso estamos sujeitos às oscilações que a companhia pode determinar na pontuação do voo.


Maria Luiza Dourado 21/08/2023 12h46 • Atualizado 4 meses atrás Publicidade Depois de anunciar a suspensão das emissões de passagens aéreas e pacotes com previsão de embarque de setembro a dezembro deste ano, a 123Milhas passou a contornar o problema com reembolso em forma de vouchers.


Já tentei diversas vezes falar sobre esse chamado, porém, o sistema tanto telefônico quanto do site ou whatsapp me informa apenas que o O CHAMADO ESTÁ ABERTO e em análise. Pergunto: Quanto tempo ficará em análise, na data de hoje já faz mais de 1 mês.


Cancelamento e Reembolso de compras de passagens aéreas a partir de 10/11/2022. Cancelamentos solicitados em até 24h da data da compra de passagem(ns) aérea(s), com embarque superior a 7 dias: crédito integral do bilhete, do Crédito Garantido, caso tenha sido contratado esse serviço.


Entrei em contato com o atendimento da 123 Milhas e me informaram que o prazo seria de 1 semana devido à pandemia. Uma semana se passou, e não entrou nenhum estorno e nem me responderam de nenhuma atualização sobre o protocolo.


Após esse prazo, a 123 milhas não realiza nenhum tipo de reembolso. Se o cancelamento ocorrer até 24 horas após a emissão da passagem e o embarque estiver marcado para ocorrer em mais de 7 ...


Para reservas com retirada com prazo inferior a 48h, se o cancelamento for solicitado até 4h após a confirmação da reserva, não há multa e o reembolso ocorrerá na forma de pagamento realizado pelo cliente. Nas reservas em que o cliente não comparecer para retirada no dia e horário agendados (no-show), não haverá reembolso.


Clique em "Cancelamento ou Reembolso"; Escolha o produto que deseja cancelar, neste caso "Passagem aérea"; O formulário de ajuda do 123 Milhas é muito simples de ser preenchido e fácil de ser encontrado. Informe o código do pedido de compra, e-mail ou CPF do pagante e clique em "Busca";